Häufig gestellte Fragen

  • Kann ich das iPhone 7 mit COBI verwenden?

    Ja, sowohl iPhone 7, als auch 7 Plus können mit dem COBI Mount Case für iPhone 6(s) und 6(s) Plus verwendet werden. Einzige Einschränkung ist, dass die Kameraöffnung nicht groß genug ist und du das Telefon aus dem Case nehmen musst, wenn du Fotos machen möchtest.
Die Alternative ist die Verwendung des COBI Universal Mount mit den neuen iPhone Modellen, die spritzwassergeschützt sind und über Stereo-Lautsprecher verfügen.

  • Wie funktioniert die Alarmanlage?

    Mit der Alarmanlage sieht es wie folgt aus: im Hub ist ein Accelerometer verarbeitet. Über diesen kann man Erschütterungen (Fahrrad wird bewegt, dran rum gerüttelt, etc.) wahrnehmen. Ist der Alarm Modus aktiviert, wird beim Eintreten eines solchen Falles ein Alarm ähnlich dem eines Autos ausgelöst (Lärm über die Lautsprecher und das Licht blinkt, etc.). Der Alarm stoppt, wenn das Rad still stehen bleibt, oder wenn du ihn in der COBI App deaktivierst.

  • Funktioniert COBI auch ohne Smartphone?

    Die Basis-Funktionen, wie z.B. die Wahl der Unterstützungsstufen bei eBIkes funktionieren auch, wenn du dein Telefon in der Tasche verstaut hast. Für volle Funktionalität muss die App jedoch aktiv im Vordergrund laufen.

  • Kann ich den COBI Hub immer am Lenker befestigt lassen?

    Der COBI Hub ist für ein dauerhafte Befestigung an deinem Lenker entwickelt. Nach der einmaligen Registrierung, ist das System nur noch für dich nutzbar für andere ist es somit wertlos. COBI ist mit IP6 zertifiziert – das heißt, dass du dein Fahrrad bedenkenlos mit COBI zusammen waschen kannst und auch Regen dem System nichts ausmacht. Zudem ist es mit Schrauben an deinem Fahrrad befestigt, genau wie deine Räder und andere integrierte Gegenstände.

  • In welche Länder wird geliefert?

    COBI kann in die folgenden Länder geliefert werden:
    Austria, Andorra, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Cyprus, Canada, Estonia, Finland, France, Germany, Greece,  Hungary, Italy, Denmark, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, Poland, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, Slovakia, Slovenia, The Netherlands, United States, United Kingdom.

    In Zukunft werden weitere Länder hinzukommen.

  • Ist mein eBike kompatibel?

    COBI unterstützt eBike-Systeme mit drahtloser Bluetooth oder CAN-Bus für die Steuerung über Kabel. Dank des modularen Aufbaus von COBI sind Schnittstellen zu einer Vielzahl der Docking-Mechanismen möglich, die heute bei eBikes verwendet werden. 

    Aktuell bieten wir Nachrüst-Sets für eBikes mit Bosch Motor an:

    Bosch Active Line (Modelljahr 2014-2016), Bosch Performance Line (Modelljahr 2014-2016), Bosch Performance Line CX,  (Um COBI an Bosch Systemen zu steuern, ist die Intuvia Bedieneinheit - Bosch Artikelnummer 1270016713 - am Lenker erforderlich) 

    TranzX, Continental und Brose Antriebe werden unterstützt, aktuell ist aber kein COBI Nachrüst-Set erhältlich. Verschiedene Radhersteller bieten Modelle mit diesen Antrieben und COBI ab Werk an.

  • Und wenn ich mir ein neues Smartphone kaufe?

    Das Angebot an Cases wird ständig erweitert. Dein neues Smartphone wird wahrscheinlich bereits unterstützt, wenn es auf den Markt kommt. Eine Liste der kompatiblen Geräte findest Du auf unserer Homepage. Das Angebot wird ständig erweitert, sobald neue Smartphones auf den Markt kommen. Wenn Du Dich für das Universal Mount entscheidest, kannst Du Dein Case für ein neues Smartphone einfach weiter nutzen, sofern das Smartphone den Spezifikationen entspricht.

  • Passt COBI auf meinen Lenker bzw. an mein Fahrrad?

    Die Montageklemme des COBI Systems passt auf Fahrradlenker mit einem Stangendurchmesser zwischen 25,4 mm und 31,8 mm und Standardvorbauten mit einer maximalen Breite von 54 mm sowie einem Durchmesser von 60 mm einschließlich Schrauben. Hier ist ein Bild dazu.

    Kompatible Lenker-Maße für COBI
  • Wie wird das Battery Pack geladen?

    Das Battery Pack kann über ein Micro-USB Kabel geladen werden.

    Für intensives Fahren kann bei Bedarf ein zusätzliches COBI Battery Pack bestellt werden.

  • Kann ich das Mount Case auch im Alltag als Smartphone-Hülle verwenden?

    Ja, du kannst den Mount Case immer verwenden. Unsere Cases sind für den alltäglich Gebrauch genauso wie für eine robuste Fahrradtour designed. Du musst den Mount Case nur entfernen, wenn du dein Smartphone ohne COBI aufladen möchtest. Alternativ gibt es die Universal Mount – dadurch hast du die Möglichkeit COBI mit deinem eigenem Case zu benutzen.

Für mehr Fragen und detaillierten Support besuche unser Support Portal.

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