Häufig gestellte Fragen

  • Wie funktioniert die Alarmanlage?

    Mit der Alarmanlage sieht es wie folgt aus: im Hub ist ein Beschleunigungssensor verbaut. Über diesen kann man Erschütterungen (Fahrrad wird bewegt, dran rum gerüttelt, etc.) wahrnehmen. Ist der Alarm Modus aktiviert, wird beim Eintreten eines solchen Falles ein Alarm ähnlich dem eines Autos ausgelöst (Lärm über die Lautsprecher und das Licht blinkt, etc.). Der Alarm stoppt, wenn das Rad still stehen bleibt, oder wenn du ihn in der App deaktivierst.

  • Funktioniert das System auch ohne Smartphone?

    Die Basis-Funktionen, wie z.B. Klingel, Lichtsteuerung oder die Wahl der Unterstützungsstufen bei eBikes funktionieren auch, wenn du dein Telefon in der Tasche verstaut hast. Das Routen-Tracking und die Sprachnavigation (via Bluetooth Headset) funktionieren ebenfalls mit dem Smartphone in der Tasche.

  • Kann ich den Hub immer am Lenker befestigt lassen?

    Der zentrale Hub ist für ein dauerhafte Befestigung an deinem Lenker entwickelt. Nach der einmaligen Registrierung, ist das System nur noch für dich nutzbar für andere ist es somit wertlos. Das System ist mit IPX5 zertifiziert – das heißt, dass du dein Fahrrad bedenkenlos abwaschen kannst und auch Regen dem System nichts ausmacht. Zudem ist es mit Schrauben an deinem Fahrrad befestigt, genau wie deine Räder und andere integrierte Gegenstände.

  • Gibt's die zahlreichen Funktionen auch im Überblick?

    Ein grober Überblick der wichtigsten Funktionen:
     

    – Flexible Smartphone-Halterung / iPhone Mount Case mit Regenschutz

    – Smartphone Laufzeitverlängerung per Ladestrom

    – "Smart Screen" Auto-Dim-Funktion bei Inaktivität

    – 6-Button Fernbedienung am Lenker

    – Leistungsstarkes Automatik-Frontlicht (Osram LED) mit Tagfahrlicht

    – Abnehmbares Automatik-Rücklicht (mit Blinkerfunktion bei der off-road Version)

    – Zugangsschutz per Account-Lock

    – Sensible Alarmanlage (Lichtsignal und Alarmton)

    – Integrierte Klingel (gerichteter Lautsprecher)

    – App für Android und iPhone iOS inkl.

    – Fahrrad-Navi mit Sprachausgabe (2D / 3D)

    – Weltweite Offline Maps inklusive

    – Musik oder Podcast-Steuerung vom Lenker

    – Anrufe starten und annehmen vom Lenker

    – Weltweites, minutengenaues Fahrradwetter (2h Vorschau)

    – Echtzeit Fitness-Daten (auch Bluetooth Sensoren)

    – GPX Strecken-Import (via Komoot)

    – (Rund)Tourenplanung und Navi-Integration (via Komoot)

    – Tourenkilometerzähler

    – Automatisches Apple Health Tracking (iOS)

    – Automatisches Google Fit Tracking (Android)

    – Automatische Fahrtaufzeichnung (via Strava / Komoot)

    – "Bikefinder" (akustisches Signal in Bluetooth Reichweite)

    – Bei Bosch eBikes zusätzlich Motorsteuerung, Reichweite, Batterieanzeige, Trittfrequenz, Trittkraft (Watt) usw...

     

    + Kontinuierliche Produktupdates per Smartphone

  • Ist mein eBike kompatibel?

    Aktuell bieten wir das COBI.bike System als Nachrüst-Kit für eBikes mit unten stehenden Bosch Antrieben an. Der Hub wird auf die zentrale Intuvia / Nyon Displayhalterung am Lenker aufgeschoben bzw. verrastet. Die Steuerung des Hubs sowie der kostenlosen App (iOS und Android) erfolgt über die originale Bedieneinheit des Bosch eBikes.


    Unterstützte Bosch Antriebe
    - Bosch Active Line (ab Modelljahr 2014)
    - Bosch Performance Line (ab Modelljahr 2014)
    - Bosch Performance Line CX

    Bosch Purion Display
    Die Purion Bedieneinheit kann zur Bosch Intuvia Displayhalterung umgerüstet werden und ist dann mit dem COBI.bike System für Bosch eBikes kompatibel.

  • Ich würde das System gerne ausprobieren – kann ich es im Handel finden?

    Besuche uns am besten in unserem Flagship-Store in Frankfurt Bockenheim. Dienstags und Freitags zwischen 13 und 17 Uhr. Dort kannst du es dir vorführen lassen, probefahren und direkt kaufen – Montage inklusive. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Des Weiteren wird das COBI.bike System bei vielen Händlern, wie z.B. B.O.C., Gravis, Rose oder Fahrrad Denfeld in Bad Homburg angeboten. Hier findest du eine interaktive Händler-Karte.

  • Passt das System auf meinen Lenker bzw. an mein Fahrrad?

    Die Version für Bosch eBikes wird einfach auf den vorhandenen zentralen Displayadapter (Intuvia /Nyon) aufgesteckt und kann wahlweise fest verschraubt werden.
    Die Lenkerhalterung der Version für normale Fahrräder wird mit verschiedenen Adapter-Gummis ausgeliefert und passt so an Lenker mit einem Durchmesser zwischen 25,4 und 31,8 Milimeter und Standardvorbauten mit einer maximalen Breite von 54 mm sowie einem Durchmesser von 60 mm einschließlich Schrauben.

    Kompatible Lenker-Maße für COBI
  • Wie wird das Battery Pack geladen?

    Das Battery Pack kann über ein Micro-USB Kabel geladen werden.

    Für besonders lange oder mehrtägige Touren kann bei Bedarf ein zusätzliches Battery Pack bestellt werden.

  • Kann ich das Mount Case auch im Alltag als Smartphone-Hülle verwenden?

    Ja, du kannst das Mount Case immer verwenden. Unsere Cases sind für den alltäglich Gebrauch genauso wie für eine robuste Fahrradtour entwickelt worden. Alternativ gibt es den flexiblen Universal Mount für Smartphones von 4-6 Zoll. Dieser hält dein Smartphone (mit einer Displaybreite von 8,5cm) auch im Slim-Case eines Drittanbieters.

Für weitere Fragen wende dich bitte an unseren Kundenservice. Bei Problemen besuche bitte unser Online Benutzerhandbuch

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