Preguntas más frecuentes

  • Puede utilizar mi COBI con el iPhone7?

    Si, puedes utilizar el iPhone 7 y el 7 Plus con COBI. El soporte de montaje de COBI para el iPhone 6(s) y al 6(s) Plus se ajustan tambien para el nuevo modelo; la única limitación es que la apertura de la cámara no es lo suficientemente grande para hacer fotos siempre y cuando el iPhone 7 este dentro del soporte de montaje. Alternativamente puedes utilizar el Universal Mount (Soporte de montaje para los demás modelos que no sean iPhone 6(s) o Plus), que es una fantástica solución ya que el nuevo modelo de iPhone es resistente al agua y el sonido estéreo es mucho mas potente 

     

  • ¿Cómo funciona el sistema de alarma?

    El sistema de alarma de COBI está diseñado para asustar a los posibles ladrones y reducir el vandalismo. Funciona de la manera siguiente: hay un acelerómetro integrado en el Hub. Este es capaz de percibir el movimiento (si la bici se mueve o se agita, etc.). Si está activado el modo de alarma, se dispara una alarma similar a la de un coche. El altavoz emite sonido y la luz parpadea, etc.

  • ¿Funciona COBI sin mi teléfono?

    Sí. Siempre puedes meter tu teléfono en el bolsillo o en la mochila. No tendrás acceso a todas las funciones inteligentes, pero las funciones básicas como la luz y el control de la bicicleta eléctrica funcionarán como de costumbre.

  • ¿Es recomendable dejar el COBI Hub fijado a la bicicleta?

    El COBI Hub está diseñado para permanecer fijado a tu bicicleta. Una vez registrado, el bloqueo de activación evitará que use COBI nadie salvo tú, así que no le sirve de nada a nadie. COBI es resistente al agua y está atornillado a tu bici al igual que las ruedas o cualquier otra pieza integrada.

  • ¿Adónde se realizan envíos?

    COBI se envía a los siguientes países:
    Andorra, Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Croacia, Chipre, Dinamarca, España Estonia, Estados Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suiza, Suecia.


    Otros países se añadirán a la lista en el futuro.

     

  • ¿Es compatible mi bicicleta eléctrica?

    COBI está diseñado para ser compatible con sistemas de bicicleta eléctrica que ofrecen una interfaz inalámbrica Bluetooth o que utilizan un bus de CAN para el control por cable. El sistema de ensamblaje modular de COBI nos permite establecer una interfaz con una amplia variedad de mecanismos de acoplamiento utilizados en los sistemas de bicicleta eléctrica actuales. En este momento, ofrecemos kits compatibles con bicicletas eléctricas que utilizan un sistema de propulsión eléctrica de Bosch :

    Bosch Active Line (MY 2014-2016)

    Bosch Performance Line (MY 2014-2016)

    Bosch Performance Line CX (*En este caso COBI require del uso del Intuvia Remote con el siguiente numero de articulo de Bosch: 1270016713)

    Los sistemas de propulsión eléctrica de TranzX, Continental, Inpulse, GoSwiss and Brose tambien son compatibles, pero el consumidor no puede integrar o instalar COBI en la bicicleta por si mismo sino que solo puede comprar COBIs que vengan ya prefabricados en las bicicletas. 

    Otros sistemas de propulsión eléctrica que no están en la lista están en proceso.

  • ¿Qué pasa si me compro un smartphone nuevo?

    Estamos ampliando continuamente el número de soportes, por lo que es probable que ya haya compatibilidad con tu nuevo teléfono en el momento en que se lanza al mercado. En nuestra página web mantenemos una lista de dispositivos compatibles. Las opciones irán creciendo conforme se vayan presentando teléfonos nuevos y mejores. Si eliges el soporte universal, no tendrás que comprar un nuevo soporte: si tu nuevo teléfono es compatible con las especificaciones requeridas, no habrá ningún problema.

  • ¿Será compatible COBI con mi manillar o mi bicicleta?

    La abrazadera de montaje de los sistemas COBI es compatible con manillares de diámetro entre 22,2 mm y 31,8 mm, y con uniones soldadas con el cuadro estándar con una anchura máxima de 54 mm y un diámetro de 60 mm, incluidos tornillos. Aquí tienes una fotografía que te muestra cómo es todo.

    Compatible handlebar dimensions for COBI
  • ¿Cómo se carga el pack de batería?

    Puedes cargar el pack de batería de dos maneras mediante un cable micro-USB. Las personas que usan mucho la bici pueden comprar más de un pack de batería de COBI.

  • ¿Puedo usar el soporte de montaje como sustituto diario de la funda de mi smartphone?

    Sí, puedes usarlo todo el día. Nuestros soportes están diseñados para ser suaves y ligeros en tu mano, pero muy robustos en tu bici. Solo tienes que retirar el soporte de montaje en caso de que quieras cargar tu teléfono sin COBI. Otra opción sería utilizar nuestro soporte universal: esto te daría la opción de utilizar COBI con tu propia funda.

Puedes consultar preguntas y respuestas más detalladas en nuestro Portal de Soporte.

Portal de Soporte

Consiga su COBI ahora